ご利用方法

アカウントについて

• PGI オンラインストアをご利用いただく際には、アカウント登録をお願いしております。：アカウント新規登録
• 個人情報保護方針、ご利用規約をよくお読みいただき、その内容に同意いただきました上でご登録いただきますようお願いいたします。
• 不正防止のためアカウント登録、ログイン、ご注文、お問い合せの際にお客様のIPアドレスを記録させていただいております。

カートのご利用方法

1. 左側にある「カテゴリ」メニューから辿ってご希望の商品を探してください。
2. ご希望の商品が見つかったら数量、オプションなどをご確認の上「カートに加える」ボタンをクリックして下さい。
   ※この時点ではまだご注文確定ではないので商品は確保されていません。
3. ご希望の商品を全てカートに入れ終わりましたら、右上にある「レジへ進む」をクリックしてご注文手続へ進んでください。
4. ログインがお済みでない場合はログイン画面になりますので、ご登録いただいたメールアドレス、パスワードでログインしてください。アカウントをお持ちでない場合は新規登録をお願いします。
5. 配送先、配送方法をお選びいただき「続ける」ボタンをクリックしてください。
6. お支払方法をお選びいただき「続ける」ボタンをクリックしてください。
7. 最終確認画面になります。（ここからでも各項目の「編集」ボタンをクリックすれば内容の変更ができます。）
8. 内容に間違いがなければ「ご注文の確定」ボタンをクリックしてご注文内容手続きを完了してください。
9. ご注文の状況はマイページからご確認いただけます。

 

表示金額について

• 表示されている金額は消費税を含んだ「総額表示」となっております。
• PGIメンバーの方はログインすると割引を適用したPGIメンバー価格が表示されます。システムの都合上、オンラインショップ初回のご利用では表示、システム上の会計ともに一般価格となりますが、決済時には割引価格に修正させていただきますのでご安心ください。
  新規にPGIメンバーにご入会される場合は、PGIメンバー会費をカートに入れていただくとPGIメンバー価格になります。 　PGIメンバーの新規募集は廃止させていただきました。

お支払いについて

• 銀行振込、代金引換（佐川急便 e-コレクト）、クレジットカード決済 からお支払い方法をお選びいただけます。
   
• 銀行振り込みの場合、お振込入金確認後の発送とさせていただきます。振込先は東京三菱銀行となります。口座番号などについてはご注文の際にご案内いたします。すでにP.G.I.メンバーの方は商品到着後のお支払いをご利用いただけます。
  恐れ入りますが振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。入金確認など時間がかかりますのでお急ぎの場合は他のお支払い方法をお選びください。
  弊社より振込先などご連絡を差し上げてから2週間以内に入金確認がとれない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきますので予めご了承ください。
   
• 代金引換は佐川急便のe-コレクトとなります。商品到着時に配達員にお支払いください。ただしメーカー直送の商品、佐川急便で送ることができない大型商品がある場合はご利用いただけません。
  現金の他に下記のカードがご使用になれます。
  
  ※山岳部やビルの中など場所によっては代引カード決済携帯端末機の電波が届きにくく、代引きでカード決済ができない場合がございます。その際には現金でのお支払いに変更していただくことがございます。詳しくは佐川急便ホームページをご覧下さい。代金引換によるお支払いにつきましては、一部離島でお取り扱いできない場合がございます。
   
• クレジットカード決済でご使用いただけるカードはVISA、MASTER、JCB、AERICAN EXPRESS, DINERSとなります。お支払い回数は一括払いの他に、分割払い、リボ払いがお選びいただけます。（お客様とカード会社との契約によっては一括以外ご利用いただけない場合がございます。）
  
  「ご注文の確定」を押した後、別画面で株式会社メタップスペイメントの決済ページに移動しますので、そちらで必要情報を入力し決済申込手続きを完了してください。弊社でご注文を確認後梱包発送料を計算し、金額の変更がない場合はそのまま決済させていただきます。梱包発送料が変わる場合は事前にメールにてご連絡のうえ正しい金額で決済を確定いたします。
  
  デビットカードでのお支払いは、ご注文時に即時引き落としとなります。ご注文キャンセル後の返金にお時間をいただく場合がございますのでご注意ください。また金額変更の際には二重引き落としとなり、その後金額変更前の金額が返金となります。予めご了承ください。

お申込みのキャンセルについて

• 加工を伴う商品については、ご注文後のキャンセルは基本的にお受けしておりません。
  ご注文内容（商品名、数量）は充分ご確認下さい。

返品について

• 商品の性格上返品はお断りいたします。但し当社の過失、不良品の場合は配達日または受取日から１週間以内にご連絡をいただいた場合に限り返品または交換を承ります。
• 当社の過失による、または不良品の返品については弊社負担とさせていただきます。

その他

• 通信の安全保護のためSSL (Secure Sockets Layer) を利用しています。SSLをご使用になれない環境の場合には、電話またはファックスにてご注文ください。
• 万一商品に不良があった場合は交換させていただきます。E-mailにてご連絡ください。
• 商品の不良、輸送上の事故以外の交換・返品は承ることができませんので予めご了承ください。
• プラチナプリント用薬品等で毒劇物に該当する商品については、事前に毒物劇物譲受書を郵送で提出していただきます。詳しくはご注文いただきましたら個別にご案内させていただきます。